Төлеу және қаражатты қайтару шарттары «SCHOLARSHIPS» ЖК (бұдан әрі – Орындаушы)
Осы құжат Орындаушының ресурстарын пайдалану арқылы көрсетілетін білім беру қызметтері үшін төлем жасау және қаражатты қайтару шарттарын айқындайды және www.scholarships.kz сайтында орналастырылған Білім беру қызметтерін көрсетуге арналған негізгі Оферта-шарттың ажырамас қосымшасы болып табылады.
ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР 1.1. Осы шарттар www.scholarships.kz сайтында немесе Орындаушының офисінде білім беру қызметтерін көрсетуге тапсырыс беру кезінде Орындаушы мен жеке немесе заңды тұлға (бұдан әрі – Тапсырыс беруші) арасындағы қатынастарға қолданылады.
1.2. Орындаушының қызметтеріне төлем жасай отырып, Тапсырыс беруші осы Төлеу және қаражатты қайтару шарттарын, сондай-ақ негізгі Оферта-шарттың шарттарын сөзсіз қабылдайды.
1.3. Орындаушының қызметтері туралы барлық ақпарат, сондай-ақ құжаттардың өзекті редакциялары www.scholarships.kz сайтында жарияланған.
ОРЫНДАУШЫ САЙТЫНЫҢ МӘРТЕБЕСІ 2.1. Сайт Орындаушының меншігі болып табылады және Интернет желісі арқылы білім беру қызметтерін қашықтықтан сатуды ұйымдастыруға арналған.
2.2. Орындаушы Тапсырыс берушінің Орындаушының сайтында тапсырысты рәсімдеу кезінде ұсынған ақпаратының мазмұны мен шынайылығы үшін жауапты болмайды.
ТАПСЫРЫС БЕРУШІНІҢ МӘРТЕБЕСІ 3.1. Тапсырыс беруші тапсырысты рәсімдеу кезінде ұсынылған ақпараттың шынайылығы үшін жауап береді.
3.2. Тапсырыс беруші төлем жасау немесе сайтта тапсырысты рәсімдеу кезінде тиісті белгіні қою арқылы осы құжатта белгіленген шарттармен өзінің келісімін растайды.
3.3. Тапсырыс беруші ұсынған ақпарат құпия болып табылады және Орындаушының Құпиялылық саясатына сәйкес өңделеді. Орындаушы Тапсырыс беруші туралы ақпаратты тек білім беру қызметтерін көрсету мақсатында ғана пайдаланады.
ҚЫЗМЕТТЕРДІ РӘСІМДЕУ ТӘРТІБІ 4.1. Орындаушы Тапсырыс берушінің өтінімі негізінде Орындаушы сайтта немесе негізгі Оферта-шартта белгілеген шарттар мен тарифтерге сәйкес білім беру қызметтерін көрсетеді.
4.2. Орындаушының сайтында тапсырысты рәсімдеу кезінде Тапсырыс беруші келесі деректерді ұсынуға міндетті:
- Т.Ә.Ж., ЖСН (жеке тұлғалар үшін) немесе толық атауы, БСН (заңды тұлғалар үшін);
- Тапсырыс берушінің байланыс телефоны мен электрондық пошта мекенжайы. 4.3. Тапсырыс беруші мен Орындаушы арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің, ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының ережелері және ҚР басқа да нормативтік құқықтық актілері қолданылады.
ҚЫЗМЕТТЕР ТУРАЛЫ АҚПАРАТ 5.1. Орындаушының сайтында ұсынылған барлық ақпараттық материалдар анықтамалық сипатта болады.
5.2. Тапсырыс берушіде білім беру қызметтерінің сипаттамаларына (кесте, әдістеме, формат) қатысты сұрақтар туындаған жағдайда, Тапсырыс беруші тапсырысты рәсімдемес бұрын сайтта көрсетілген телефондар арқылы Орындаушының маманына хабарласуы тиіс.
БАҒАСЫ ЖӘНЕ ТӨЛЕУ ТӘРТІБІ 6.1. Білім беру қызметтерінің бағалары Орындаушының сайтында немесе негізгі Оферта-шарттың қосымшаларында теңгемен (KZT) көрсетілген.
6.2. Көрсетілген бағаны Орындаушы біржақты тәртіппен өзгертуі мүмкін, бұл ретте Тапсырыс беруші тапсырыс беріп қойған және төлеген қызметтердің бағасы (ағымдағы абонемент шеңберінде) өзгертілуге жатпайды.
6.3. Тапсырыс беруші қызметтерді келесі тәсілдермен төлей алады:
- сайтта Visa, MasterCard, UnionPay, МИР, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay банктік картасымен онлайн-төлем;
- Kaspi арқылы төлеу (Kaspi QR немесе қашықтықтан шот жіберу);
- Орындаушының офисінде қолма-қол ақшамен немесе POS-терминал арқылы банктік картамен төлеу;
- Орындаушының есеп айырысу шотына қолма-қол ақшасыз аудару арқылы. 6.4. Қызметтер үшін төлем бірінші сабақ басталғанға дейін абонемент немесе курс үшін 100% алдын ала төлем түрінде жүзеге асырылуы тиіс.
ҚАРАЖАТТЫ ҚАЙТАРУ ТӘРТІБІ 7.1. Ақшалай қаражатты қайтару тәртібі негізгі Оферта-шартпен (3 және 8-бөлімдер) қатаң регламенттелген.
7.2. Тапсырыс беруші Орындаушы тарапынан бұзушылықтарға байланысты емес себептермен сабақтарды тоқтатқан жағдайда, ағымдағы оқу айы үшін төленген төлем қайтарылуға жатпайды.
7.3. Оқыту басталғаннан және оқу материалдарына қолжетімділік алғаннан кейін Тапсырыс берушінің бастамасы бойынша шарт бұзылған жағдайда, төленген ақшалай қаражат қайтарылуға жатпайды.
7.4. Төленген төлемнің қолданылу мерзімі 60 (алпыс) күнтізбелік күнді құрайды. Егер Тапсырыс беруші осы мерзімде оқытуға кіріспесе, шарт бұзылды деп есептеледі, ал қаражаттың қалдығын Орындаушы нақты тартылған шығыстардың өтемақысы ретінде ұстап қалады.
7.5. Қайтару туралы өтініш мақұлданған кезде, қайтару банктік комиссиялар ұсталына отырып, 10 (он) жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады.
7.6. Ақшалай қаражат Тапсырыс берушінің төлем жүргізілген дәл сол шотына (немесе банктік картасына) қайтарылады.
ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ - 8.1. Тараптар ҚР заңнамасына және негізгі Оферта-шартқа сәйкес жауапты болады.
- 8.2. Тараптар еңсерілмейтін күш мән-жайларының (форс-мажор) әрекет ету уақытында міндеттемелерді орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады.
БАСҚА ДА ШАРТТАР 9.1. Осы құжат сайтта жарияланған сәттен бастап өз күшіне енеді және Орындаушы оны өзгерткенге немесе күшін жойғанға дейін қолданылады.
9.2. Сұрақтар туындаған жағдайда Тапсырыс беруші 10-бөлімде көрсетілген деректемелер бойынша Орындаушыға хабарласа алады.
9.3. Барлық даулар келіссөздер жүргізу арқылы шешіледі. Реттеу мүмкін болмаған жағдайда, даулар Орындаушының орналасқан жері бойынша Қазақстан Республикасының сотында қаралады.
ОРЫНДАУШЫНЫҢ МЕКЕНЖАЙЫ МЕН ДЕРЕКТЕМЕЛЕРІ «SCHOLARSHIPS» ЖК Қазақстан, Қарағанды қ., Бұқар жырау даңғылы, 92/2 БСН: 910807450703 ЖСК: KZ26722S000011497366 «Kaspi Bank»
АҚ-да БСК: CASPKZKA
Email: adm@scholarships.kz
Телефон: +7 701 004 14 14
Веб-сайт: www.scholarships.kz
Условия оплаты и возврата средств ИП "SCHOLARSHIPS"
(далее – Исполнитель)
Настоящий документ определяет условия оплаты и возврата средств за образовательные услуги, предоставляемые с использованием ресурсов Исполнителя, и является неотъемлемым приложением к основному Договору-оферте на образовательные услуги, размещенному на сайте www.scholarships.kz.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящие условия применяются к отношениям между Исполнителем и физическим или юридическим лицом (далее – Заказчик) в момент оформления заказа на оказание образовательных услуг на сайте www.scholarships.kz или в офисе Исполнителя.
1.2. Оплачивая услуги Исполнителя, Заказчик безоговорочно принимает настоящие Условия оплаты и возврата средств, а также условия основного Договора-оферты.
1.3. Вся информация об услугах Исполнителя, а также актуальные редакции документов опубликованы на сайте www.scholarships.kz.
2. СТАТУС САЙТА ИСПОЛНИТЕЛЯ 2.1. Сайт является собственностью Исполнителя и предназначен для организации дистанционной продажи образовательных услуг посредством сети интернет.
2.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа на сайте Исполнителя.
3. СТАТУС ЗАКАЗЧИКА 3.1. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
3.2. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим документом, путем совершения оплаты или проставления соответствующей отметки при оформлении заказа на сайте.
3.3. Информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной и обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя. Исполнитель использует информацию о Заказчике исключительно в целях оказания образовательных услуг.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ УСЛУГ 4.1. Исполнитель, на основании заявки Заказчика, предоставляет образовательные услуги в соответствии с условиями и тарифами, установленными Исполнителем на сайте или в основном Договоре-оферте. 4.2. При оформлении заказа на сайте Исполнителя, Заказчик обязан предоставить следующие данные:
- Ф.И.О., ИИН (для физических лиц) или полное наименование, БИН (для юридических лиц);
- контактный телефон и адрес электронной почты Заказчика.
4.3. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения Гражданского кодекса Республики Казахстан, Закона РК «О защите прав потребителей» и иные нормативные правовые акты РК.
5. ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛУГАХ 5.1. Все информационные материалы, представленные на сайте Исполнителя, носят справочный характер.
5.2. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся характеристик образовательных услуг (расписание, методика, формат), Заказчик должен перед оформлением заказа обратиться к специалисту Исполнителя по телефонам, указанным на сайте.
6. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 6.1. Цены на образовательные услуги указаны на сайте Исполнителя или в приложениях к основному Договору-оферте в тенге (KZT).
6.2. Указанная цена может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, при этом цена на уже заказанные и оплаченные Заказчиком услуги (в рамках текущего абонемента) изменению не подлежит.
6.3. Заказчик может оплатить услуги следующими способами:
- онлайн-оплата банковской картой Visa, MasterCard, UnionPay, МИР, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay на сайте;
- оплата через Kaspi (Kaspi QR или удаленный счет);
- оплата наличными или банковской картой через POS-терминал в офисе Исполнителя;
- безналичным перечислением на расчетный счет Исполнителя.
6.4. Оплата за услуги должна быть произведена в виде 100% предоплаты за абонемент или курс до начала первого занятия.
7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА СРЕДСТВ 7.1. Порядок возврата денежных средств строго регламентирован основным Договором-офертой (разделы 3 и 8).
7.2. В случае прекращения занятий Заказчиком по причинам, не связанным с нарушениями со стороны Исполнителя, оплата за текущий учебный месяц возврату не подлежит.
7.3. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика после начала обучения и получения доступа к учебным материалам, уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
7.4. Срок действия внесенной оплаты составляет 60 (шестьдесят) календарных дней. Если Заказчик не приступил к обучению в этот срок, договор считается расторгнутым, а остаток средств удерживается Исполнителем в качестве компенсации фактически понесенных расходов. 7.5. При одобрении заявления на возврат, возврат осуществляется за вычетом банковских комиссий в течение 10 (десяти) рабочих дней.
7.6. Денежные средства возвращаются строго на тот счет (или банковскую карту) Заказчика, с которого производилась оплата.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК и основным Договором-офертой.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств на время действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 9.1. Настоящий документ вступает в силу с момента его публикации на сайте и действует до его изменения или отмены Исполнителем.
9.2. В случае возникновения вопросов Заказчик может обратиться к Исполнителю по реквизитам, указанным в разделе 10.
9.3. Все споры решаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования, споры рассматриваются в суде Республики Казахстан по месту нахождения Исполнителя.
10. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ ИП "SCHOLARSHIPS"
Казахстан, г. Караганда, пр. Бухар Жырау 92/2
БИН: 910807450703
ИИК: KZ26722S000011497366 в АО «Kaspi Bank»
БИК: CASPKZKA
Email: adm@scholarships.kz
Телефон: +7 701 004 14 14
Веб-сайт: www.scholarships.kz